みなさんから寄せられた調剤薬局についての素朴な疑問・ご質問などにYES/NO形式でお答えしています。
下記以外にもご質問がありましたら、お気軽にご相談ください。
Q01. 処方箋がなくても以前調剤してもらったお薬をくれますか？
いいえ。
処方せんはそこに書かれた日数分量だけしか調剤できません。 その都度、診察を受けて処方せんをもらってください。
Q02. 処方箋はお薬を扱うお店ならどこでも調剤してくれますか？
いいえ。
薬局であればどこの薬局でも調剤します。 しかし、お薬を扱う店でも、薬局でない店もありますから、ご注意ください。 また保険薬局、保険調剤、処方せん受付などの表示があるところは、必ず薬局ですのでどこでも調剤できます。
Q03. 処方箋は代理の者が持っていっても調剤してくれますか？
はい。
処方せんがあれば、ご本人でなくてもかまいません。 患者さんはお宅でお休みになり、ご家族の方などが処方せんをお持ちになっても調剤できます。
Q04. 自宅に来て介護用品の使い方など教えてくれますか？
はい。
処方せんによるお医者さんからの指示・要請で、薬局の薬剤師が患者さんのお宅へ伺い、必要なアドバイスを行ったり、お薬に関するご相談に応じます。
Q05. 薬局へファックスで処方箋を送ったら調剤してもらえますか？
はい。
かかりつけの薬局に処方せんをファックスで送っておくと、実物の処方せんを薬局に持っていけば、すぐにお薬を受け取ることができます。 また、お体が不自由であったり、一人暮しで薬局に行けない場合や、透析液のように持ち帰りが困難なお薬の場合などは、ご自宅までお薬をお届けすることも可能です。
Q06. 処方箋がなければお薬を使うことができなくなるの？
いいえ。
小さな傷の手当など、あなたご自身の判断で使えるお薬は、今までどおり薬局でお求めになれます。 しかし、お薬によっては処方せんが必要なものもあります。 お薬は充分気をつけて使うようにしましょう。 薬剤師はいつでもそのためにお手伝いいたします。
Q07. 薬局はいつでも調剤してくれますか？
はい。
処方せんの交付日を含め4日以内ならいつでも調剤します。 もし、薬剤師が不在で調剤できない時は、責任をもって調剤ができる薬局を紹介します。
Q08. 処方箋の調剤の料金は薬局によって違うの？
いいえ。
保険処方せんによる調剤の料金は、国で決められていますので全国どこの薬局でお薬を受け取っても同じ金額です。
Q09. 調剤してもらった分は医療費控除の対象になりますか？
はい。
病院や医院に支払った医療費と同じく、薬局で調剤してもらい支払った分も医療費控除の対象になります。 薬局では調剤の際、患者負担金がある場合は領収書をお渡ししていますので、大切に保管しておいてください。
Q10. 薬局で処方箋に書かれたお薬の説明をしてくれますか？
はい。
お薬を安心して使っていただくために、使用方法や保管方法など説明は充分いたします。 お薬について疑問や不安なことがありましたら、薬局の薬剤師にお気軽にお問合わせください。
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